第454章 信任危机(完)
沸沸扬扬的隐私泄露事件变成了黑客袭击事件,各种传媒中对朋友网的攻击在几天之内消失的无影无踪。包括ABC,C,福克斯等电视网也都把这件事定性为黑客攻击事件,为朋友网之前所受的各种委屈叫冤。不过时光和Palantir合作找出的那些黑客暂时没有公布出来,怎么也要让事情多发酵几天,让朋友网积聚些人气,冲散些负面新闻带来的影响。
朋友网这次事情的解决出人意料,许多人都以为美国社交网络市场会受到很大的影响,结果确实如此,长时间的压抑,Facebook在海外,特别是欧洲地区的发展速度大大加快,虽然不至于夸张到超过朋友网,但是也给了他们很大的压力。这次Facebook出事,问题比朋友网更严重,就算有人帮着缓解压力,但是对朋友网的打压也面临着报复性的反弹。以至于美国很多地方,朋友网的口碑一下子超过了Facebook。
“周总,Facebook那边的事情我们要怎么处理?”路奇
“还能怎么处理,以恢复我们的声誉为主,过个两周,主动帮他们解围,一致打击黑客等邪恶势力在网络世界的发展”周石
“我们还要帮他们?”路奇
“帮他们就是帮自己,时机你自己把握或者和雪莉·桑德伯格商量!”周石在这种大事上,肯定要和路奇沟通好。
“好的!就是太便宜他们了!”路奇
“出身不同,命运就有差别,这是我们必须克服的!”周石对此也无可奈何,就像外国的互联网企业在华夏很难发展起来一样,国内的互联网企业进入他国市场总会遇到各种问题。朋友网还算好的,在别人没有反应过来之前就已经快速的发展壮大了。而且还发生了这几十年难得一遇的金融危机,让大家没有这么多工夫管闲事。
周石也回到了Yelp,虽然一直没有怎么管理公司,不过对于管理的认识还是越来越深,而且通过各行各业的不同人物对比分析,对于人性也有了自己的看法。识人断人也不在仅仅依赖于前世的记忆,更多以前不知道的人才和精英被他提拔。不管是公司还是社会组织,不管他们的使命到底是什么,归根结底一切都是对人的管理。选好人、用好人是一切问题的关键。一个杰克韦尔奇可以让通用崛起,一个斯蒂芬·埃洛普可以让手机行业的巨头诺基亚就此殒命。联想的杨袁庆明明只是一个将才,却被委任成统帅,让一个民族品牌,逐步沦为一个笑话。可见历史上因人成事的,因人废事的例子实在太多。但是周石却没有把大部分精力用在对人的研究上,毕竟作为个体的人具有太多的复杂性,每个人都是不同的。他宁愿建立一套相对完善的规章制度,然后寻找发现具备某一特质的人。就像科举考试,让天下的英才在规则下竞争,然后从中发掘脱颖而出的精英。简单点说,相马为辅,赛马为主。
Yelp的平台已经搭建好,管理的四个层次,雪莉·桑德伯格已经做到了过程管理,通过对过程的控制实现想要的结果。周石要做的就是“借假修真”,提升人才和组织的发展。要做到这一点很难,首先就要让对方相信你,其次要解决对方的生活问题。一个生活不好的人,他怎么会对未来有更多的向往?对企业会有多大的认同?当然这方面的问题在美利坚比华夏好多了,很多社会保障,美国式多和少的问题,华夏是有和无的问题,两者不在一个维度上。
周石开始和Yelp的中高层一个个聊天沟通,把自己的设想清晰的传递给每一个人。Yelp现在又三大事业部,点评,团购加民宿。点评还是杰里米·斯托普尔曼负责,不过现在和朋友网对接,可以通过实名制社交网络显示自己的评论,还在Facebook也有类似的功能,不过因为不是战略合作关系,合作的深度和广度有些区别。
团购是雪莉直接负责,它的品类也丰富了很多,从最开始的餐饮,扩展到线下生活的方方面面,比如演出门票,美容,健身等等。民宿的拓展有些困难,成本也很高,房东本人的拍照水平有限,因此Yelp派出了不少专业水平不错的兼职摄像师人员,还帮助他们进行照片修饰和提供住房美容建议等等。虽然已经拓展到美国十几个城市,但是实际用户并不多。为了应对可能出现的不法分子,朋友和Facebook等社交网络也被引入其中。
朋友网沈浩宇引咎辞职(不管是危机处理,还是企业形象的维护,沈浩宇都没有做好,有责任是肯定的),周石给了他一个月的休息时间,2010年1月正式到Yelp任职。朋友网虽然还没有正式发布信息,但是雪莉现在已经去接手沈浩宇的各项工作了,其实她的权利还有扩大,毕竟路奇也有责任。
雪莉·桑德伯格的离开让周石忙了很多倍,不经要熟悉各路诸侯,还要安排以后的工作,豪华年会是不要想了,周石肯定不会做这些,现在也没有到可以庆功的时候。
留在Yelp的秘书已经有了四个人,三大部门各一个,总部一个,还有谌雯这个总管,周石决心放下其他方面的工作,专心经营Yelp。就在12月1号,王鑫给周石发了邮件,愿意成为大众点评的联席CEO。为此周石安排了张韬拓展民宿或者说短租事业部,虽然表面上看起来公平了,其实民宿这东西在华夏这样的市场环境下还真不好说,周石认为扑街的概率相当大。这和社会的开放程度息息相关,有房有车的70后80后年轻人毕竟是少数。用父母的房子出租,想来愿意接受的人还是很少的,怎么进行本土化适应性发展,或者干脆放弃这个项目,这是一个很关键的选择,非常考验张韬的智慧。不过,公平这东西,呵呵!
“我们在民宿市场有什么竞争对手?”周石忙活了将近10来天,终于有些受不了没完没了的汇报,想把手中的活让出去。
“有一个叫Airbnb的公司(yelp的民宿品牌还是Yelp)”
“把它收购了,让他们的创始人过来工作!”周石大手一挥,定下了民宿业务未来的领导者,也就是Airbnb的创始人布莱恩·切斯基。八零后的重生传奇
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朋友网这次事情的解决出人意料,许多人都以为美国社交网络市场会受到很大的影响,结果确实如此,长时间的压抑,Facebook在海外,特别是欧洲地区的发展速度大大加快,虽然不至于夸张到超过朋友网,但是也给了他们很大的压力。这次Facebook出事,问题比朋友网更严重,就算有人帮着缓解压力,但是对朋友网的打压也面临着报复性的反弹。以至于美国很多地方,朋友网的口碑一下子超过了Facebook。
“周总,Facebook那边的事情我们要怎么处理?”路奇
“还能怎么处理,以恢复我们的声誉为主,过个两周,主动帮他们解围,一致打击黑客等邪恶势力在网络世界的发展”周石
“我们还要帮他们?”路奇
“帮他们就是帮自己,时机你自己把握或者和雪莉·桑德伯格商量!”周石在这种大事上,肯定要和路奇沟通好。
“好的!就是太便宜他们了!”路奇
“出身不同,命运就有差别,这是我们必须克服的!”周石对此也无可奈何,就像外国的互联网企业在华夏很难发展起来一样,国内的互联网企业进入他国市场总会遇到各种问题。朋友网还算好的,在别人没有反应过来之前就已经快速的发展壮大了。而且还发生了这几十年难得一遇的金融危机,让大家没有这么多工夫管闲事。
周石也回到了Yelp,虽然一直没有怎么管理公司,不过对于管理的认识还是越来越深,而且通过各行各业的不同人物对比分析,对于人性也有了自己的看法。识人断人也不在仅仅依赖于前世的记忆,更多以前不知道的人才和精英被他提拔。不管是公司还是社会组织,不管他们的使命到底是什么,归根结底一切都是对人的管理。选好人、用好人是一切问题的关键。一个杰克韦尔奇可以让通用崛起,一个斯蒂芬·埃洛普可以让手机行业的巨头诺基亚就此殒命。联想的杨袁庆明明只是一个将才,却被委任成统帅,让一个民族品牌,逐步沦为一个笑话。可见历史上因人成事的,因人废事的例子实在太多。但是周石却没有把大部分精力用在对人的研究上,毕竟作为个体的人具有太多的复杂性,每个人都是不同的。他宁愿建立一套相对完善的规章制度,然后寻找发现具备某一特质的人。就像科举考试,让天下的英才在规则下竞争,然后从中发掘脱颖而出的精英。简单点说,相马为辅,赛马为主。
Yelp的平台已经搭建好,管理的四个层次,雪莉·桑德伯格已经做到了过程管理,通过对过程的控制实现想要的结果。周石要做的就是“借假修真”,提升人才和组织的发展。要做到这一点很难,首先就要让对方相信你,其次要解决对方的生活问题。一个生活不好的人,他怎么会对未来有更多的向往?对企业会有多大的认同?当然这方面的问题在美利坚比华夏好多了,很多社会保障,美国式多和少的问题,华夏是有和无的问题,两者不在一个维度上。
周石开始和Yelp的中高层一个个聊天沟通,把自己的设想清晰的传递给每一个人。Yelp现在又三大事业部,点评,团购加民宿。点评还是杰里米·斯托普尔曼负责,不过现在和朋友网对接,可以通过实名制社交网络显示自己的评论,还在Facebook也有类似的功能,不过因为不是战略合作关系,合作的深度和广度有些区别。
团购是雪莉直接负责,它的品类也丰富了很多,从最开始的餐饮,扩展到线下生活的方方面面,比如演出门票,美容,健身等等。民宿的拓展有些困难,成本也很高,房东本人的拍照水平有限,因此Yelp派出了不少专业水平不错的兼职摄像师人员,还帮助他们进行照片修饰和提供住房美容建议等等。虽然已经拓展到美国十几个城市,但是实际用户并不多。为了应对可能出现的不法分子,朋友和Facebook等社交网络也被引入其中。
朋友网沈浩宇引咎辞职(不管是危机处理,还是企业形象的维护,沈浩宇都没有做好,有责任是肯定的),周石给了他一个月的休息时间,2010年1月正式到Yelp任职。朋友网虽然还没有正式发布信息,但是雪莉现在已经去接手沈浩宇的各项工作了,其实她的权利还有扩大,毕竟路奇也有责任。
雪莉·桑德伯格的离开让周石忙了很多倍,不经要熟悉各路诸侯,还要安排以后的工作,豪华年会是不要想了,周石肯定不会做这些,现在也没有到可以庆功的时候。
留在Yelp的秘书已经有了四个人,三大部门各一个,总部一个,还有谌雯这个总管,周石决心放下其他方面的工作,专心经营Yelp。就在12月1号,王鑫给周石发了邮件,愿意成为大众点评的联席CEO。为此周石安排了张韬拓展民宿或者说短租事业部,虽然表面上看起来公平了,其实民宿这东西在华夏这样的市场环境下还真不好说,周石认为扑街的概率相当大。这和社会的开放程度息息相关,有房有车的70后80后年轻人毕竟是少数。用父母的房子出租,想来愿意接受的人还是很少的,怎么进行本土化适应性发展,或者干脆放弃这个项目,这是一个很关键的选择,非常考验张韬的智慧。不过,公平这东西,呵呵!
“我们在民宿市场有什么竞争对手?”周石忙活了将近10来天,终于有些受不了没完没了的汇报,想把手中的活让出去。
“有一个叫Airbnb的公司(yelp的民宿品牌还是Yelp)”
“把它收购了,让他们的创始人过来工作!”周石大手一挥,定下了民宿业务未来的领导者,也就是Airbnb的创始人布莱恩·切斯基。八零后的重生传奇
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